Come si usa MailChimp: 5 cose da sapere prima di iniziare

MailChimp è uno dei servizi di email marketing e newsletter più utilizzati di sempre dalle aziende. È bene però sapere alcune cose prima di iniziare a utilizzare questo strumento prezioso.

 

Cos’è Mailchimp? 

Si tratta di un software per la raccolta e la gestione di email. Viene utilizzato per l’invio di newsletter personalizzate e per creare campagne di email marketing.  

Come abbiamo visto nell’articolo precedente, fare email marketing è un'attività che ha come obiettivi farsi conoscere, far parlare di sé e generare visibilità. Questo avviene grazie alla raccolta dei dati di contatto dei potenziali clienti all’interno di diverse liste, che vengono create sulla base degli interessi degli utenti.  

 

1. Costi e abbonamenti 

MailChimp mette a disposizione quattro vantaggiosi pacchetti che si differenziano per servizi e capienza di database.  

• Free: comprende 1 lista di email, 5 template base, la possibilità di avere fino a 2000 contatti e 10.000 invii di email al mese. Il costo di questo pacchetto è gratuito; 

• Essentials: comprende 3 liste di email, template illimitati, la possibilità di avere fino a 50.000 contatti e 500.000 invii mensili (€8,58 al mese); 

• Standard: comprende 5 liste di email, template illimitati, la possibilità di avere fino a 100.000 contatti e 1,2 milioni di invii al mese (€12,87 al mese); 

• Premium: comprende liste illimitate, così come i template, la possibilità di avere fino a 200.000+ contatti e 3+ milioni di invii mensili (€256,72 al mese). 

(Per avere maggiori dettagli consulta i diversi piani sul sito) 

 

2. Creare una lista su MailChimp

Dopo aver effettuato il Login, in alto a sinistra del menù, clicca sull'opzione Lists e successivamente, in alto a destra, seleziona Create List.

Nella sezione List Details compila i campi richiesti, ovvero:

• List name: il nome che sceglierai per la tua lista;
• Default from e-mail address: l'e-mail che desideri venga visualizzata dagli utenti della tua lista;
• Default from name: il nome visualizzato, che potrà essere il tuo o della tua azienda;
• Campaign URL setting: è un campo generato in automatico. Per personalizzarlo è necessario avere un account a pagamento;
• Remind people hot they signed up to your list: ricorda ai tuoi utenti, con un messaggio, il motivo per cui sono inseriti nella tua lista dei contatti; 
• Contact information for this list: le informazioni inserite durante l'iscrizione possono essere modificate direttamente in questa sezione.

Infine, nella sezione Notifications, è possibile ricevere le notifiche riguardo l’iscrizione dei contatti alla tua mailing list. Per riceverle è necessario specificare la mail a cui la notifica sarà inviata e selezionare, a piacere, una delle tre opzioni messe a disposizione.

A questo punto hai imparato come creare la tua prima lista su MailChimp e come importare ed esportare i tuoi contatti.

 

3. Creare una campagna newsletter

Con campagna newsletter si intende una serie di email indirizzate ad una precisa lista di contatti. Tre sono le regole fondamentali da seguire per poter scrivere dei contenuti d'effetto: avere cura e attenzione alla forma, assicurarsi che il contenuto sia leggibile e che il tone of voice sia coerente e adatto al target a cui è rivolta la comunicazione. Inoltre, per invogliare l’utente ad aprire e leggere l’email, è consigliato inserire un oggetto che catturi la curiosità del lettore.

Alla voce Campaigns del menù, cliccando su Create Campaigns vi sono 4 varianti:

• Regular: è una campagna di promozione prodotti o annunciazione eventi;

• Automated: sono campagne automatiche che vengono inviate ogni volta che un utente compie un'azione, come le email di benvenuto, le email per condividere gli articoli del blog e quelle di buon compleanno;

• Testo semplice: sono newsletter in cui compare solo il testo privo di contenuti;

• Test A/B: all’interno della stessa campagna si possono inviare due email con contenuti diversi. Confrontando, poi, i risultati finali, capirai cosa piace di più ai tuoi utenti.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Una volta selezionata l'opzione che fa al caso tuo, è necessario compilare i campi con le informazioni, inserendo le mail, il contenuto e l'oggetto. Al termine dell'inserimento puoi inviare la campagna o programmarla cliccando su Schedule. 

 

4. Reportistica completa

MailChimp, oltre a offrire il servizio di email marketing, periodicamente fornisce un report completo sull'andamento delle attività di newsletter.

I report dettagliati fanno riferimento alle aperture delle mail, ai click effettuati, al contenuto dei messaggi e permette di vedere chi ha aperto cosa. 

Avere a disposizione dati così precisi e puntuali permette di avere indicazioni interessanti riguardo le preferenze del proprio pubblico ed è estremamente prezioso per capire come interagire con la propria audience.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Editor WYSIWYG

Il significato di questo acronimo sta a significare che il risultato finale sarà esattamente come si vede nell'editor, il contenuto è già visibile mentre lo si elabora. Questa tipologia di editor permette di concentrarsi completamente sul design del prodotto finale. 

MailChimp, grazie all'editor WYSIWYG, consente di creare facilmente layout freschi, colorati ed efficaci in poco tempo: basta trascinare e rilasciare gli elementi già pronti senza dover scrivere neanche una riga di codice!

 

Conclusioni

Per impostare correttamente la tua strategia di e-mail marketing diventa necessario scegliere una buona piattaforma, come MailChimp, per creare e spedire mail, per programmare con costanza i contenuti da inviare alla community e per rendere semplici e chiare l'iscrizione ai tuoi contenuti.

Se l'articolo è stato utile e vorresti impostare delle campagne o creare newsletter per la tua attività contattaci, saremo lieti di aiutarti. Il nostro team ti seguirà passo passo nella progettazione di una strategia di email marketing di successo!